Dezenas de clientes da operadora TIM reportam problemas no sinal, cobertura e rede e principalmente do péssimo atendimento da empresa quando fazem as reclamações. Desde a ultima quarta-feira 04, em Quixaba, no sertão de Parnambuco, usuários da telefonia celular encontraram problemas para fazer ou receber ligações. Ficando totalmente sem cobertura de sinal. Desabafos e críticas tomaram contas das redes sociais. Até a amanhã desta segunda feira 09, o problema permanece causando transtorno aos clientes da referida operadora
A redação do Blog do Cauê Rodrigues também recebeu várias reclamações sobre a precariedade do sinal da operadora em Quixaba. “Gostaria de reclamar da qualidade do sinal da TIM no sertão, em específico, na cidade de Quixaba. Em regiões da cidade o sinal é péssimo. Quando tem sinal, e converso com outro celular da TIM, em 90% das ligações a qualidade é horrível, pois o som fica cortando e temos que ficar ‘decifrando’ a conversa. Muitas (muitas mesmo!) pessoas que possuem TIM também estão insatisfeitas com o serviço, pois não adianta ficar oferecendo planos e não sei mais o que, sendo que a TIM não suporta a demanda de ligações (se for este o problema)”, comenta o leitor Alexandre Fausto.
A operadora TIM é a líder de reclamações dos usuários na ouvidoria da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) por problemas no sinal, cobertura e rede. Os dados são do ano passado. Se você enfrenta este mesmo tipo de problema, faça parte desta corrente de clientes frustrados e indignados com os péssimos serviços desta operadora e procure o PROCON mais próximo.
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